রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় sb99 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে তা বিস্তারিত আছে।

ডেটা এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
sb99 গোপনীয়তা নীতি – স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
যোগাযোগ এবং অ্যাক্সেস

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত সমাধান করি।

টিম অনলাইনে

অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে জমা দিন।

লাইভ চ্যাট

sb99 এর লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। ঢাকা থেকে অনলাইনে কয়েক সেকেন্ডে সাহায্য পান।

ইমেইল যোগাযোগ

বিস্তারিত ডেটা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান এবং ৫-৭ কর্মদিবসে জবাব পান।

ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

sb99 সকল ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আপনার bKash, Nagad ও Rocket অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক শুধুমাত্র এনক্রিপ্ট করা সংযোগে স্থানান্তরিত হয়। পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না এবং দুই-ফ্যাক্টর…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত ডেটা স্থানান্তর SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার লগইন এবং লেনদেন সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সহ সকল পেমেন্ট গেটওয়ে আমাদের সাথে সুরক্ষিত মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার ব্যাংক সম্পর্কীয় তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে পুরো আকারে সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, খেলার ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত পছন্দ শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি। বন্ধ বা অ-সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি সম্মতির জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চাইলেন

এখানে sb99 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং তাদের স্পষ্ট উত্তর দেওয়া হয়েছে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'তথ্য অনুরোধ' অপশন খুঁজুন। আপনি সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৭-১০ দিনের মধ্যে আমরা আপনার তথ্য মুছে দেই।

হ্যাঁ, যদি আপনি কোনো বাজেট বা স্টপ সীমা সেট করেন তা আমরা আপনার নিরাপত্তার জন্য রেকর্ড করি। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান এবং কোনো বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিশদ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা সম্পূর্ণ নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না—শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং যাচাইকরণ স্ট্যাটাস রেকর্ড করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার কার্যকলাপ ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত পছন্দ তাৎক্ষণিক মুছি। আইনি এবং আর্থিক রেকর্ড বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'সক্রিয় সেশন' দেখুন। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন দেখলে তাৎক্ষণিক সেশন শেষ করুন এবং আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করব।

না, আমরা আপনার খেলার ইতিহাস বা স্লট পছন্দ বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য আমাদের অংশীদারদের সাথে যায়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনার আবেদন পর্যন্ত রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের লেনদেন রেকর্ড বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী ৩-৫ বছর সংরক্ষণ করা হয়।